1. Apibrėžiame
Sutariame, ką tiksliai reikia patikrinti, kur, kada ir kokie įrodymai bus laikomi pakankamais.
Kaip veikia patikra
Nuo verslo klausimo iki patikrintų faktų.
NAVORTA konkretų verslo klausimą paverčia aiškiai apibrėžta patikros užduotimi ir pateikia įrodymus, kuriais galima remtis priimant sprendimą.
2. Surenkame
Konkrečioje vietoje pagal sutartą apimtį surenkami reikalingi faktiniai įrodymai.
3. Peržiūrime
Įrodymai tikrinami dėl išsamumo, nuoseklumo, neatitikimų ir neatsakytų klausimų.
4. Pateikiame
Rezultatai susisteminami taip, kad būtų aiškiai atskirti patvirtinti, nepatvirtinti ir neaiškūs faktai.
5. Veikiate
Pagal rezultatus matyti, kam reikia tolesnio veiksmo, korekcijos, eskalavimo arba papildomos patikros.
Įrodymų standartas
Renkame tai, ko realiai reikia sprendimui.
Priklausomai nuo užduoties, tai gali būti nuotraukos, trumpas vaizdo įrašas, kontrolinio sąrašo atsakymai, kainos ir prieinamumo stebėjimai, laiko žymos, vietos patvirtinimas, dokumento buvimo faktas ar kiti iš anksto sutarti stebėjimai.
Tikslas nėra surinkti kuo daugiau duomenų. Tikslas yra surinkti pakankamai reikšmingų įrodymų, kad į patikros klausimą būtų galima atsakyti patikimai.
Kiekviena užduotis prasideda nuo tikslaus patikros klausimo.
Įrodymų reikalavimai nustatomi prieš pradedant rinkimą.
Stebėti faktai aiškiai atskiriami nuo interpretacijos.
Trūkstami ar neaiškūs įrodymai taip ir pažymimi, o ne pakeičiami prielaidomis.
Renkama tik tai, kas realiai reikalinga sprendimui.
Reguliuojamos inspekcijos ar profesionalios išvados lieka už apimties ribų, nebent jas atskirai teikia tinkamą kvalifikaciją turintis specialistas.